Es ist der schönste Moment in jeder Filmproduktion: Der finale Schnitt ist abgenommen. Die Musik passt, das Color Grading sitzt, der Kunde (Sie!) ist begeistert. Die virtuellen Champagnerkorken knallen. Wir senden Ihnen den Download-Link zum Master-File. Projekt abgeschlossen. Rechnung gestellt. Alle sind glücklich.
Und dann passiert: Nichts.
Drei Monate später ruft mich der Kunde an – oft etwas ernüchtert. "Herr Meschuh, das Video ist ja toll, aber es hat auf YouTube nur 83 Aufrufe. Und 40 davon waren unsere eigenen Mitarbeiter." In diesem Moment blutet mein Herz. Nicht als Künstler, sondern als Stratege. Denn wir haben ein erstklassiges Werkzeug gebaut (das Video), aber es liegt noch immer in der Werkzeugkiste und rostet vor sich hin.
Das Missverständnis ist riesig: Viele Unternehmen glauben, die Arbeit sei mit der Fertigstellung der Videoproduktion getan. Die Wahrheit ist: Die Fertigstellung ist die Halbzeitpause. Jetzt beginnt das eigentliche Spiel. Jetzt beginnt das Videomarketing. Ein Video, das nicht distribuiert wird, ist wie eine Plakatwand, die Sie in Ihren Keller hängen. Sie sieht schön aus, aber sie verkauft nichts.
In diesem Artikel zeige ich Ihnen die fatalsten Fehler, die nach der Auslieferung passieren ("Post-Launch-Depression") und wie Sie Ihr Video stattdessen zum Dauerläufer machen.
Fehler 1: Die "Upload and Pray"-Strategie
Der Klassiker: Das Video wird auf YouTube hochgeladen. Titel: "Imagefilm_Final_v2". Dann lehnt man sich zurück und wartet darauf, dass es "viral geht". Spoiler-Alarm: Es wird nicht viral gehen.
YouTube ist ein Friedhof für Unternehmen, die auf Wunder hoffen. Ohne Anschub-Energie passiert dort organisch gar nichts, es sei denn, Sie sind Red Bull oder Nike. Ein B2B-Video muss aktiv zu den Menschen gebracht werden. Der Algorithmus wartet nicht auf Sie.
Die Lösung: Betrachten Sie den YouTube-Upload nur als Hosting-Lösung, nicht als Marketing-Strategie. Der Link ist nur die Basis, um das Video woanders hin zu verteilen.
Fehler 2: Das Versteckspiel auf der Website
Sie haben viel Geld für eine Content Produktion ausgegeben. Warum verstecken Sie das Ergebnis dann auf der Unterseite "Über uns -> Medien -> Downloads -> Videos"? Dort findet es niemand.
Ein Video gehört dorthin, wo der Kunde eine Entscheidung trifft.
- Ein Imagefilm gehört "Above the Fold" (also im sichtbaren Bereich ohne Scrollen) auf die Startseite.
- Ein Produktvideo gehört direkt neben den "Kaufen"- oder "Anfragen"-Button.
- Ein Recruiting-Video gehört in jede einzelne Stellenanzeige, nicht nur auf die Karriere-Startseite.
Ich sehe oft Websites, die Textwüsten sind. Irgendwo ganz unten ist dann ein kleiner Text-Link: "Hier geht's zum Video". Das ist falsch herum. Das Video ist Ihr stärkster "Hook". Es muss den Besucher begrüßen, nicht verabschieden.
Fehler 3: Der Vertrieb weiß von nichts
Das ist der Punkt, der mich am meisten wahnsinnig macht (im positiven Sinne, weil das Potenzial so riesig ist). Marketing Verantwortliche haben ein tolles Erklärvideo beauftragt. Aber Vertriebsleute wissen nichts davon – oder sie haben die Datei nicht.
Ihr Vertriebsteam telefoniert jeden Tag mit Leads, die Fragen haben. "Wie funktioniert die Wartung?" "Wie groß ist die Maschine?" Statt dass Volker nun 20 Minuten am Telefon erklärt, müsste er sagen können: "Herr Kunde, ich schicke Ihnen genau dazu jetzt einen Link zu unserem neuen Video, da sehen Sie das in 2 Minuten."
Die Lösung: Machen Sie ein internes "Launch-Event". Schicken Sie das Video an alle Vertriebler. Schreiben Sie ihnen sogar die E-Mail-Vorlage dazu ("Hier ist das Video für Ihre Kunden"). Ein Video ist Sales Enablement Material. Wenn der Vertrieb es nicht nutzt, haben Sie 50 % des ROI verschenkt.
Fehler 4: Der Newsletter ohne Play-Button
E-Mail-Marketing ist im B2B immer noch König. Wussten Sie, dass das Wort "Video" in der Betreffzeile die Öffnungsrate um bis zu 19 % steigern kann? Und dass ein Video-Thumbnail in der Mail die Klickrate um bis zu 65 % erhöht? (Quelle: Campaign Monitor).
Trotzdem schicken viele Firmen nach der Videoproduktion ihren Newsletter raus und schreiben nur: "Wir haben übrigens auch ein neues Video." Bauen Sie ein GIF ein, das eine Szene aus dem Video zeigt. Setzen Sie einen riesigen Play-Button auf das Bild. Menschen klicken reflexartig auf Play-Buttons. Nutzen Sie diesen Reflex.
Fehler 5: Social Media lieblos füttern
Sie posten den YouTube-Link auf LinkedIn und Facebook. Fehler. Großer Fehler. Die Plattformen hassen es, wenn Sie die Nutzer weglootsen (zu YouTube). Sie strafen Link-Posts mit mieser Reichweite ab.
Laden Sie das Video nativ hoch. Das heißt: Die Datei direkt bei LinkedIn oder Facebook hochladen.
- Das Video startet automatisch (Autoplay) im Feed.
- Die Reichweite ist oft 10x höher als bei einem Link-Post.
- Und bitte: Nutzen Sie Untertitel (wir erinnern uns an das "Sound Off"-Problem).
Und laden Sie nicht einfach den 3-Minuten-Film hoch. Schneiden Sie drei 30-Sekunden-Snippets ("Teaser") und posten Sie diese über drei Wochen verteilt. Verweisen Sie im ersten Kommentar auf das ganze Video. Das ist smarte Content Produktion.
Fehler 6: Kein Budget für Media (Paid)
Das ist die bittere Pille: Organische Reichweite ist (fast) tot. Wenn Sie 10.000 Euro für einen Film ausgeben, aber 0 Euro dafür, dass ihn jemand sieht, ist die Rechnung schief.
Planen Sie bei jeder Filmproduktion mindestens 20-30 % des Produktionsbudgets als Media-Budget ein. Bewerben Sie das Video gezielt auf LinkedIn (Targeting auf Jobtitel: "Einkaufsleiter"). Schalten Sie es als YouTube Pre-Roll Ad vor den Videos Ihrer Konkurrenz (ja, das geht und es macht Spaß).
Ein Video ist wie ein Rennwagen. Die Produktion ist das Auto. Das Media-Budget ist das Benzin. Ohne Benzin sieht der Ferrari in der Garage toll aus, gewinnt aber kein Rennen.
Fazit: Seien Sie laut!
Sie haben viel Energie, Zeit und Geld in dieses Video gesteckt. Seien Sie stolz darauf! Behandeln Sie den Launch nicht wie eine Randnotiz. Machen Sie Lärm.
- Ändern Sie Ihre E-Mail-Signatur ("Hier geht's zu unserem neuen Film").
- Spielen Sie das Video auf den Screens im Foyer und in der Kantine.
- Zeigen Sie es auf jedem Messe-Tablet.
Ein Video ist kein Einweg-Produkt. Es ist ein Asset, das für Sie arbeiten will. Aber Sie müssen ihm den Job geben. Lassen Sie es nicht arbeitslos auf der Festplatte liegen.
Die drei wichtigsten Take-aways für Sie:
- Website-Platzierung: Raus aus dem Archiv, rauf auf die Startseite ("Above the Fold") und auf die Landingpages. Das Video muss den Besucher empfangen.
- Sales aktivieren: Geben Sie dem Vertrieb das Video und Textvorlagen an die Hand. Es ist ein Werkzeug zum Verkaufen, nicht nur zum Anschauen.
- Media-Budget einplanen: Ein Video ohne Werbebudget ist unsichtbar. Reservieren Sie Geld für LinkedIn Ads oder YouTube Ads, um die Zielgruppe garantiert zu erreichen.
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